Сайт – великолепный инструмент продвижения и формирования бренда. Его продуманный дизайн и контент способны превратить обычного пользователя в клиента компании. Однако в эпоху социальных сетей многие владельцы бизнеса ошибочно считают, что не имеет смысла вкладывать средства и время в разработку сайта, если «можно просто создать аккаунт в соц. сетях, и он уже на следующий день будет приносить прибыль». Развеем этот миф! Приведу 8 аргументов, которые убедят вас в необходимости создания сайта для вашей компании.
Доверие клиентов
Первый и важный аргумент в пользу сайта. Доверие – это уверенность в порядочности. Только доверяя, человек станет сотрудничать с компанией.
Доверие состоит из трех элементов:
- Первое впечатление о компании;
- Достоверные сведения о ее деятельности, товарах и услугах;
- Убежденность в финансовой стабильности бизнеса.
Лаконичный дизайн сайта создает приятное впечатление о компании. Детальная, структурированная информация отвечает на все вопросы, которые могут возникать у потенциальных клиентов.
Вы можете сказать, что красивое оформление аккаунта в социальной сети и интересные посты могут помочь сложить позитивное мнение о компании и без сайта. Однако само его наличие говорит о финансовой надежности: если есть готовность тратить средства на разработку и поддержку собственного сайта, значит, компания достойная и обладает достаточным потенциалом для решения задач клиентов. Даже познакомившись с фирмой или предприятием через социальные сети, всегда хочется найти сайт, не правда ли?
Имидж успешной компании
Все компании, зарекомендовавшие себя на рынке, имеют сайт. Даже те, что начинали свою работу с аккаунта в социальной сети, вырастая, создают себе сайт. Его дизайн, структура, удобство использования и тексты наглядно показывают, насколько успешным является бизнес. Задайтесь вопросом: разве такие гиганты, как Apple или Tesla, могли бы обойтись только социальными сетями и не использовать сайт?
Конкурентоспособность
Исходя из двух предыдущих аргументов, складывается третий – конкурентоспособность. Потенциальные клиенты и партнеры с большей вероятностью предпочтут компанию, у которой есть сайт, и оставят без внимания ту, которая обладает только социальными сетями.
Все благодаря доверию и имиджу надежного, успешного бизнеса, что сайт и помогает формировать.
Структурированность и возможность публикации большого объема информации
В социальных сетях информация чаще всего подается с помощью двух инструментов: посты и описание аккаунта. В описании сложно рассказать о компании многое: оно ограничено числом символов. А посты, вне зависимости от их типа (тексты, изображения или видео), располагаются по дате их публикации. Соответственно, пользователю, желающему узнать подробные сведения о компании, придется пролистать всю ленту и потратить время, чтобы сложить четкую картину.
Другое дело – сайт. Пункты меню указывают потенциальному клиенту, где найти ответы на его вопросы о компании, ее товарах и услугах. Посетитель без труда находит нужные сведения, которые подробно раскрыты на каждой странице. Все благодаря структурированности, которую дает сайт.
Вдобавок, владелец сайта сам выбирает объем информации, которую он будет публиковать, поэтому он может детально раскрыть все преимущества своей компании. В социальной же сети размер поста или описания определяется той платформой, на которой размещен аккаунт.
Индивидуальный дизайн
Будем объективны: аккаунты в социальных сетях схожи между собой. Да, они могут отличаться постами, их цветовой гаммой и оформлением. Но общая стилистика сохраняется и определяется общим дизайном платформы.
Иная картина у сайта. В основе его дизайна – брендбук компании, пожелания ее владельца и профессионализм дизайнера. В разработке сайта нет ограничений, вы сами создаете ту платформу, с которой будете работать. Благодаря этому ваш сайт индивидуален и наиболее точно демонстрирует все особенности и преимущества вашего бизнеса.
Самостоятельность
В социальных сетях для достижения эффективности необходимо придерживаться правил платформы, на которой компания располагается. Они касаются особенностей публикаций, их размера и частотности их создания. Например, TikTok или Pinterest требуют, чтобы каждый день выходили новые посты. А для результативной работы в Facebook необходим план-рубрикатор с точным временем публикации постов для каждой рубрики.
В работе с сайтом вы самостоятельно определяете, что будете публиковать, какого объема и с какой периодичностью. Здесь нужно придерживаться только правил SEO-продвижения, которые требуют, чтобы сайт регулярно пополнялся новыми страницами и содержал актуальную информацию. Все остальное владелец сайта определяет сам.
Разнообразие форм продвижения
Аккаунт в социальной сети можно сделать популярным теми инструментами, что дает платформа (например, с помощью таргетинговой рекламы или рекламы у блогеров). Также помогут офлайн-инструменты – размещение названия страницы на визитках, буклетах, брошюрах, рекламе в СМИ, транспорте и тому подобное.
Однако у сайта все же намного больше возможностей для продвижения:
- SEO-оптимизация;
- Контекстная реклама;
- Таргетинговая реклама и размещение контента сайта в социальных сетях;
- Реклама у блогеров;
- Размещение в каталогах и на тематических сайтах;
- Офлайн-продвижение.
Инструментов для продвижения у сайта больше, чем у социальной сети, и значит, они приведут больше потенциальных клиентов. А чем больше клиентов потенциальных, тем больше будет и реальных.
Детальный анализ аудитории
В маркетинге ключевую роль играет исследование целевой аудитории. Аналитика дает базу, на которой строится дальнейшее продвижение. И насколько подробными будут сведения, настолько результативными будут маркетинговые инструменты.
Аккаунт в социальной сети предоставляет лишь небольшой объем аналитических данных через статистику, предусмотренную платформой. Его сложно подключить к системам аналитики с более детальными показателями эффективности.
Сайт же имеет больше возможностей для получения сведений о структуре его аудитории. Его можно подключить к системам аналитики Google Analytics и Яндекс Метрика, которые дают наиболее полную информацию о пользователях. И это далеко не последние инструменты, с которыми можно связать сайт и получать развёрнутые статистические данные для формирования действенной концепции продвижения.
Сайт как инструмент продвижения обыгрывает социальные сети. Его самостоятельность, индивидуальность и структурированность помогают компании обойти конкурентов и завоевать доверие клиентов. Однако социальные сети также имеют свои преимущества, и идеальный вариант для бизнеса – это синтез и сайта, и социальных сетей для успешного формирования бренда и увеличения продаж.